Многие владельцы аптечных сетей и сотрудники аптек задумываются над тем, как оптимизировать работу по обслуживанию клиентов, уменьшить время на поиски лекарственных средств и сократить площади аптек, стоимость аренды которых в Москве очень высока. Дефицит квалифицированного персонала – вот еще одна проблема аптечного бизнеса. Решают эти вопросы разными способами. Но только передовой и современный вариант роботизации аптек позволяет кардинально изменить ситуацию…
Автоматические системы хранения и выдачи лекарственных средств Carefusion|Rowa коренным образом изменили рабочие процессы в аптеках в течение последних лет. Причина всемирной популярности продукции компании не только в высоком качестве и надежности производимых систем, но и в непрерывной разработке инновационных продуктов. За 15 лет существования на рынке эта компания стала известна более чем в 40 странах мира, установила более 4 900 роботов и заняла первое место в мире с долей 69% в соответствующем сегменте рынка.
Наши роботы способны обеспечить прирост скорости выдачи заказов в аптеках на треть, резко сократить очереди в аптеках, соответственно увеличить обороты аптеки на соизмеримую величину, резко увеличить величину открытой выкладки, уменьшить ошибки первостольников в работе, исключить потери на пересортицу и просрочку сроков годности медпрепаратов.
Аптечная сеть «Самсон Фарма» в этом году установила в одной из аптек роботизированную систему хранения и выдачи лекарств ROWA Vmax. Двойной модуль, объединенный конвейерной лентой, обеспечивает вместимость свыше 20 000 упаковок и доставляет лекарства на 6-8 касс. Робот позволил существенно сократить время обслуживания покупателей, избавиться от очередей и обеспечить дополнительный рост оборота аптеки за счет дополнительных продаж «первостольниками».
Интересный проект реализован на базе аптеки сети «РИГЛА». Основная задача - сбор заказов для интернет-аптеки -определила значительные габариты - свыше 9 метров и большую емкость робота – 30 000 упаковок. Установка автоматизированного хранилища на втором этаже не затронула площади торгового зала, однако системой спиральных спусков обеспечена работа касс на первом этаже. Гибкость в реализации возможностей робота позволила решить как задачу оперативного сбора заказов интернет- аптеки, так и снизить время в обслуживании клиентов в часы «пик».
Новинкой, предлагаемой компанией «Фарма Решение», является полностью охлаждаемое автоматизированное хранилище, предназначенное для складирования, хранения и выдачи вакцин и препаратов особого режима хранения. Стоимость подобного рода медикаментов, их требовательность к температурному режиму и срокам годности, однозначно определила востребованность полностью охлаждаемых роботов ROWA в специализированных учреждениях здравоохранения.
Преимущества роботов порой вызывают вполне понятную реакцию потенциальных клиентов «Качественно - значит дорого!». Опыт работы наших партнеров показал, что срок окупаемости робота в аптеке, при количестве чеков, превышающих 600-700 в день, составляет 1,5- 2 года. Другое дело, что установке робота должно предшествовать тщательное исследование и прогнозирование продаж, проходимости и других аспектов, чтобы характеристики автоматизированного хранилища соответствовали текущим и перспективным задачам аптеки.
В России представителем компании Carefusion|Rowa является компания «Фарма Решение», созданная в 2011 году и поставившая своим клиентам за последние полтора года 6 машин. Являясь официальным дистрибьютором "CareFusion/Rowa", компания "Фарма Решение" осуществляет все проектные работы от разработки дизайн-проекта инсталляции до установки оборудования и программного обеспечения в соответствии с требованиями клиента, а также обеспечивает сервисное обслуживание и обучение персонала.
Более подробно ознакомиться с автоматизированным хранилищем ROWA, а также с уникальным Аптекоматом Visa-Via, который позволяет обеспечивать продажу лекарственных средств без участия фармацевта (в том числе и по электронным рецептам), вы можете на выставке «Аптека 2013», которая пройдет 9 – 12 декабря а Экспоцентре. Ждем вас на стенде нашей компании в рамках выставки «Аптека 2013» (павильон 7, стенд А13).
Публикуется на правах рекламы
Источник ФВ